Economia e gestione delle imprese dei servizi
Lunedì, Settembre 8th, 2008Titolo: Economia e gestione delle imprese dei servizi
Materia: Economia e gestione delle imprese dei servizi
Corso di Laurea: Economia e commercio
Descrizione: Riassunti dei testi “Gestire il marketing dei servizi” di Bateson e Hoffman e di “Servire Qualità” di Parasuramen. 32 pagine con schemi.